Política de privacidad

Gracias por visitar nuestro sitio web, operado por www.diversocks.com . Nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra en línea emocionante y segura y un elevado nivel de servicio personal, sinónimo de la empresa. Este compromiso incluye el respeto y la protección de la privacidad de su información personal.

Esta política de privacidad describe los tipos de información que recogemos de usted y sobre usted cuando visita nuestro sitio web (cada uno de ellos un "Sitio"). Los Sitios y todas las funciones y características de los mismos se denominan colectivamente "Servicios". Esta política de privacidad también explica cómo la empresa puede utilizar y compartir su información personal, así como su capacidad para controlar ciertos usos de la misma.

Al utilizar los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información tal y como se describe en esta política de privacidad, incluida la transferencia y el almacenamiento de su información personal en Estados Unidos/Canadá/Hong Kong, y acepta las Condiciones de uso que se incorporan por referencia. Si no está de acuerdo, le rogamos que no acceda ni utilice los Servicios.

P: ¿Qué información recopila la empresa?

R: La Empresa puede recopilar información de usted o sobre usted de las siguientes maneras:

De las interacciones de la Empresa con usted: Recogemos información de y sobre usted y sus transacciones y otras interacciones con nosotros. Esto puede incluir cuando usted utiliza los Servicios, realiza una compra, se inscribe en nuestro catálogo, boletines de noticias o listas de correo electrónico, participa en sorteos, concursos u otras promociones, participa en una revisión de productos, en una encuesta o en otros programas similares, envía un regalo o una tarjeta de regalo virtual a una persona, o se pone en contacto con nosotros de cualquier otra forma.

Si realiza una compra con nosotros, también podemos recopilar la dirección de facturación.

Información que usted proporciona sobre un tercero: Si envía a otra persona una comunicación desde los Servicios, podemos recopilar información como el nombre, el número de teléfono, el correo electrónico y/o la dirección de envío de esa persona.

Automáticamente en el Sitio: Nosotros, o nuestros proveedores de servicios, podemos utilizar cookies, balizas web/etiquetas de píxeles, archivos de registro, JavaScript y otras tecnologías para recopilar cierta información no personal sobre los visitantes de nuestro Sitio, el usuario de nuestros servicios en línea y las interacciones con nuestros correos electrónicos y anuncios en línea, y para permitir a la Compañía hacer un seguimiento de los análisis y cierta información estadística. Por ejemplo, podemos recopilar información como el tipo de navegador, el tipo de sistema operativo o el modelo de dispositivo móvil, las páginas web visitadas, los enlaces en los que se ha hecho clic, la dirección IP, el identificador del dispositivo móvil u otro identificador único, los sitios visitados antes de llegar a nuestro sitio web, la cantidad de tiempo que pasa viendo o utilizando el sitio, el número de veces que vuelve, u otros datos de uso del sitio o de los correos electrónicos que enviamos y que usted abre, reenvía o hace clic en nuestro sitio. La recopilación de esta información, y su vinculación con su información personal, nos ayuda a adaptar nuestro sitio web y a mejorar su experiencia de compra en línea guardando sus preferencias mientras visita un sitio concreto, y a ayudar a identificar las características del sitio, las promociones, los anuncios y las ofertas que pueden ser de especial interés para usted y a reorientar los anuncios en línea y para móviles hacia usted en los ordenadores o dispositivos que pueda utilizar.

De fuentes de terceros: Podemos adquirir información de otras fuentes para actualizar o complementar la información que usted proporciona o que recopilamos automáticamente (como información para validar o actualizar su dirección u otra información demográfica), o cuando se conecta con la empresa a través de un tercero (incluso a través de las redes sociales) en función de su registro y configuración de privacidad en esos sitios de terceros.

Combinación de información: Podemos combinar la información que recibimos de usted o sobre usted, incluida la información que nos proporciona y la información que recopilamos automáticamente a través del Sitio, así como la información a través de otros ordenadores o dispositivos que utiliza, con la información que recopilamos o recibimos sobre usted de otras fuentes en línea y fuera de línea, o de otras fuentes de terceros.

Análisis y anuncios de terceros: También podemos utilizar anuncios, análisis y herramientas de seguimiento de terceros para comprender mejor quién utiliza el Sitio, cómo lo utilizan las personas, cómo mejorar la eficacia de los Servicios y el contenido relacionado, y para ayudarnos a nosotros o a esos terceros a ofrecerle publicidad más específica en Internet. Estos terceros pueden utilizar tecnología como cookies, balizas de la empresa, etiquetas de píxel, archivos de registro, cookies de flash u otras tecnologías para recoger y almacenar información no personal. También pueden combinar la información que recogen de su interacción con el Sitio con la información que recogen de otras fuentes. No tenemos acceso ni control sobre el uso que estos terceros hacen de las cookies u otras tecnologías de seguimiento.

P: ¿Cuáles son mis opciones de seguimiento?

R: Ciertas partes del Sitio requieren cookies. Al registrarse y utilizar los Servicios, usted acepta el uso de cookies. Si no acepta el uso de cookies, no podrá utilizar los Servicios. A continuación se describen las cuatro categorías de cookies y ejemplos de cómo las utilizamos para proporcionarle los Servicios:

Cookies estrictamente necesarias: estas cookies son esenciales para permitirle navegar y utilizar la funcionalidad de un sitio web y sin ellas no se pueden prestar los Servicios. Utilizamos estas cookies, entre otras cosas, para reconocer y mantener su estado de inicio de sesión a lo largo de su visita y gestionar su bolsa de la compra.
Cookies de rendimiento - Estas cookies recogen información sobre cómo los visitantes utilizan los Servicios, por ejemplo, las páginas que visitan y si reciben mensajes de error. Esta información no le identifica individualmente y se utiliza en conjunto para mejorar nuestros Servicios.
Cookies de Funcionalidad - Estas cookies nos permiten recordar ciertas elecciones que usted hace sobre cómo le gusta utilizar los Servicios y proporcionarle una experiencia más personalizada, por ejemplo, su país de envío y sus preferencias de moneda.
Cookies de orientación - Estas cookies se utilizan para ofrecer anuncios en línea que son relevantes para usted y sus intereses y para medir la eficacia de las campañas publicitarias. Pueden ser colocadas en los Servicios por nosotros o por nuestros socios publicitarios con nuestro permiso. Para obtener más información sobre las cookies de orientación y su capacidad para controlar su uso, consulte la sección de Publicidad en Internet más adelante.
Es posible que nuestro sistema no responda a las solicitudes o cabeceras Do Not Track de algunos o todos los navegadores. Podemos utilizar cookies u otras tecnologías para ofrecer publicidad más relevante y para vincular los datos recogidos en otros ordenadores o dispositivos que usted pueda utilizar.

Para entender sus opciones para recibir publicidad más relevante o para gestionar su configuración, por favor revise la información que aparece a continuación:


Para obtener más información sobre la gestión de su configuración de privacidad y almacenamiento y la exclusión voluntaria de la recepción de cookies de terceros anunciantes, puede visitar la página de exclusión voluntaria de la Network Advertising Initiative en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp y www.aboutads.info/choices y seguir las instrucciones sobre cómo excluirse. Para obtener instrucciones sobre cómo excluirse específicamente de los servicios de publicidad de Criteo, consulte la política de privacidad de Criteo en www.criteo.com/us/privacy-policy.

Si desea evitar que sus datos sean utilizados por Google Analytics, Google ha desarrollado el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Además, puede encontrar información sobre las cookies, incluyendo cómo rechazarlas, en: www.allaboutcookies.org. En su dispositivo móvil, también puede ajustar la configuración de privacidad y publicidad para controlar si desea recibir publicidad más relevante.

Nosotros o nuestros proveedores de servicios también podemos utilizar cookies de Flash (también conocidas como Local Stored Objects) u otras tecnologías similares. Una cookie Flash es un pequeño archivo de datos que se coloca en un ordenador utilizando Adobe Flash o una tecnología similar que puede estar integrada en su ordenador o ser descargada o instalada por usted en su ordenador. Utilizamos estas tecnologías para personalizar y mejorar su experiencia en línea, facilitar procesos y personalizar y almacenar su configuración. Las cookies de Flash pueden ayudar a los visitantes de nuestro sitio web a, por ejemplo, establecer la preferencia de volumen asociada a una experiencia de vídeo, jugar y realizar encuestas. Nos ayudan a mejorar nuestros sitios web midiendo qué áreas son de mayor interés para los clientes. Pueden ser reconocidas por otros sitios web o por nuestros socios comerciales o de marketing. Las cookies de Flash son diferentes de las cookies del navegador y las herramientas de gestión de cookies proporcionadas por su navegador pueden no eliminar las cookies de Flash. Para saber cómo gestionar la configuración de privacidad y almacenamiento de las cookies de Flash, visite http://www.macromedia.com/support/documentation/en/ flashplayer/help/settings_manager.html. Si desactiva las cookies de Flash u otras tecnologías similares, tenga en cuenta que es posible que no tenga acceso a determinadas funciones y servicios que hacen que su experiencia en línea sea más eficiente y agradable.
P: ¿Cómo utiliza la empresa la información recopilada?

R: La Empresa puede utilizar la información que recoge de usted y sobre usted para cualquiera de los siguientes fines

Para validar, confirmar, verificar, entregar, instalar y hacer un seguimiento de su pedido (incluso para procesar las transacciones de las tarjetas de pago, organizar el envío, gestionar las devoluciones y los reembolsos, mantener un registro de las compras que realiza y ponerse en contacto con usted acerca de sus pedidos, incluso por teléfono) o para dar servicio a los productos que nos ha comprado.
Para mejorar su experiencia de compra en línea, incluso como forma de reconocerle y darle la bienvenida al Sitio.
Para enviarle catálogos, información, boletines de noticias, material promocional y otras ofertas de la empresa o en nombre de nuestros socios y afiliados.
Para proporcionarle contenido personalizado del Sitio, ofertas dirigidas, promociones y publicidad en el Sitio, a través de otros sitios o aplicaciones de terceros, o por correo electrónico, mensajes de texto, que son ofrecidos por la Compañía u otros socios de marketing que podrían ser de su interés.
Para mejorar nuestros sitios, productos/servicios, el servicio al cliente y la experiencia de compra de los clientes.
Para utilizar sus datos en un formato agregado no específico con fines analíticos y demográficos.
Para proteger la seguridad o la integridad del Sitio y de nuestro negocio, por ejemplo, protegiendo y previniendo el fraude, las transacciones no autorizadas, las reclamaciones y otras responsabilidades, y gestionando la exposición al riesgo, incluida la identificación de posibles piratas informáticos y otros usuarios no autorizados.
Para ponernos en contacto con usted cuando sea necesario o lo solicite, incluyendo la respuesta a sus preguntas y comentarios y la prestación de asistencia al cliente.
Según lo descrito en el momento de la recogida de datos.
P: ¿Qué información comparte la empresa con otros?

R: La empresa puede compartir la información personal que recopila de usted y sobre usted de las siguientes maneras:

Afiliados de la empresa: Podemos compartir la información recopilada dentro de las empresas afiliadas de la empresa y cualquier incorporación futura a la familia de empresas afiliadas de la empresa.

Socios de Co-Marketing: Ciertas áreas de los Servicios pueden ser proporcionadas a usted en asociación con terceros, tales como compañías que proveen productos y servicios, programas de recompensas, conducen programas de ventas conjuntas, sorteos, campañas promocionales y otros eventos patrocinados conjuntamente. Dichos Servicios identificarán a la tercera parte. Si decide registrarse en alguno de los productos y/o servicios proporcionados durante los Servicios, estará proporcionando su información tanto a la Compañía como a dicho tercero, o bien la Compañía podría compartir su información directamente con dicho tercero para que éste cumpla con sus productos y nuestros productos y servicios directamente con usted.

Otros terceros: La Compañía puede compartir su información con socios selectos, afiliados y otros terceros que creemos que pueden tener ofertas o ser de interés para usted.
Divulgación legal; seguridad: La empresa puede transferir y/o revelar la información que recibimos de usted y sobre usted para cumplir con una obligación legal; para proporcionar información a las autoridades gubernamentales legales de acuerdo con la ley aplicable, y cuando creemos de buena fe que la ley lo requiere. También nos reservamos el derecho a compartir información con las autoridades legales y otras empresas para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio, para detectar cualquier vulnerabilidad técnica o de seguridad, para hacer cumplir nuestras Condiciones de Uso u otras políticas aplicables, o para proteger de otro modo los derechos, la propiedad, la seguridad o la protección de terceros, los usuarios de los Servicios, la Empresa o el público.

Venta de negocios: Durante el curso normal de nuestro negocio, podemos vender o comprar activos. Si otra entidad adquiere la totalidad o una parte de la empresa o de su familia de empresas afiliadas, la información que hayamos recopilado sobre usted podrá ser transferida a dicha entidad. Además, si la empresa o su familia de empresas afiliadas inician un procedimiento de quiebra o reorganización, dicha información puede considerarse un activo de dicha empresa y puede venderse o transferirse a terceros. En caso de que se produzca una venta o transferencia, realizaremos esfuerzos razonables para intentar exigir al cesionario que utilice la información de identificación personal proporcionada a través de este sitio web de forma coherente con esta Política de Privacidad.

Proveedores de servicios: Recurrimos a terceros proveedores de servicios para que realicen determinados servicios en nuestro nombre cuando la información es necesaria para que puedan realizar sus funciones.

Información no personal agregada o anónima: También podemos compartir o vender información agregada o anónima no identificable con nuestras filiales, agentes, proveedores de servicios, socios comerciales u otros terceros para sus usos de marketing o análisis o para otros fines legales. Este tipo de información no identificable y agregada no puede utilizarse para identificarle personalmente.

P: ¿Cómo puedo ver, actualizar o eliminar mi información?

R: Si ha realizado una compra, también puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente en la dirección de correo electrónico que aparece en la sección "Contacto" más abajo para acceder a esta información o actualizarla.

También puede ejercer sus derechos, sujetos a la legislación aplicable, para solicitar que eliminemos o restrinjamos el acceso a sus datos personales. Es posible que necesitemos conservar los datos para fines legalmente permitidos, lo que se le explicará si es necesario.

P: ¿Qué opciones tengo para recibir comunicaciones de la empresa?

R: Si realiza una compra, recibirá automáticamente correos electrónicos promocionales y correo directo de la empresa. Proporcionamos a nuestros clientes la oportunidad de "excluirse" de que su información se utilice para fines no relacionados directamente con la colocación, el procesamiento, el cumplimiento o la entrega de un pedido de productos. Le ofrecemos las siguientes opciones si prefiere "excluirse" de la recepción de información o materiales que creemos que pueden ser de su interés:

Ofertas promocionales electrónicas: En todo momento, usted tiene la opción de "excluirse" de la recepción de correos electrónicos promocionales del remitente sólo haciendo clic en el enlace "cancelar la suscripción" en cualquiera de los correos electrónicos promocionales que reciba. Además, si tiene una cuenta en línea, puede cambiar sus preferencias de correo electrónico con respecto a los correos electrónicos que le enviamos entrando en la sección "Su cuenta" del sitio web.

Ofertas promocionales por correo directo: Si desea ser eliminado de nuestra lista de correo de catálogos de la empresa, póngase en contacto con un representante del Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico para dejar de recibir catálogos en papel.

Otros contactos: En todos los casos, puede enviarnos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que aparece en la sección "Contacto" más abajo.

P: ¿Cuáles son los derechos de privacidad en California?

R: Si es usted residente en California, puede solicitar información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros o empresas afiliadas para sus fines de marketing directo de información personal a terceros o empresas afiliadas para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe una petición por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico especificando que desea una copia del aviso de "derechos de privacidad de California" de la empresa: legal lauragemasanchezmarcelo@gmail.com. Incluya en el asunto "Attn: California Privacy". No nos hacemos responsables de los avisos que no estén etiquetados o enviados correctamente, o que no tengan la información completa. Por favor, espere hasta 30 días para que procesemos su solicitud. Puede presentar dicha solicitud una vez al año.

Los terceros no afiliados son independientes de la empresa y si desea recibir información sobre sus opciones de divulgación o detener las comunicaciones de dichos terceros, deberá ponerse en contacto directamente con esos terceros no afiliados.

P: ¿Qué ocurre con la privacidad de los niños?

R: La protección de la privacidad de los niños es importante para nosotros, y el Sitio no está destinado a niños menores de trece años. No dirigimos el Sitio a dichos niños ni recogemos a sabiendas ninguna información personal de ellos. Si usted no tiene 18 años o más, no está autorizado a utilizar los Servicios. Si la empresa se entera de que un niño menor de trece años ha proporcionado información personal identificable al Sitio, hará esfuerzos razonables para eliminar dicha información de sus archivos. Los padres deben saber que existen herramientas de control parental en línea que pueden utilizar para evitar que sus hijos envíen información en línea sin el permiso de sus padres o que accedan a material perjudicial para los menores.

P: ¿Qué pasa con la seguridad?

R: Hemos tomado ciertas medidas físicas, administrativas y técnicas para salvaguardar la información que recopilamos de y sobre nuestros clientes y visitantes del Sitio. Aunque hacemos todo lo posible para ayudar a garantizar la integridad y seguridad de nuestra red y sistemas, no podemos garantizar nuestras medidas de seguridad. Cuando usted introduce información sensible (como datos de la tarjeta de crédito) en nuestros formularios, codificamos la transmisión de esa información utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL).

P: ¿Qué ocurre con otros sitios web?

R: Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros que no están afiliados a la empresa. Estos sitios web pueden enviar sus propias cookies a los visitantes, recopilar datos o solicitar su información. Las políticas de privacidad de estos otros sitios web pueden ser muy diferentes de nuestra política. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos otros sitios web y no podemos garantizar la seguridad de cualquier información personal que usted proporcione o que sea recogida por dichos sitios de terceros.

P: ¿Dónde y durante cuánto tiempo se almacenan mis datos?

R: Su información personal puede ser almacenada y procesada en servidores de Estados Unidos/Canadá/Hong Kong y está sujeta a las leyes de Estados Unidos/Canadá/Hong Kong. Los servidores y las bases de datos en los que se almacena la información pueden estar situados fuera del país desde el que ha accedido a este sitio web y en un país en el que las leyes de protección de datos y otras leyes pueden ser diferentes a las de su país de residencia. Su información personal puede ser revelada en respuesta a consultas o solicitudes de las autoridades gubernamentales o para responder a procesos judiciales en los países en los que operamos. Usted da su consentimiento para cualquier transferencia transfronteriza de su información personal.

La información personal que recopilamos, a la que accedemos o que procesamos, se conservará sólo mientras sea necesario para el cumplimiento de los fines para los que se recopiló, según sea necesario para nuestros fines comerciales legítimos, o según lo exija o autorice la ley. La información personal que ya no sea necesaria para cumplir los fines identificados será destruida, borrada o desidentificada o anonimizada.

P: ¿Qué ocurre si vivo en el extranjero?

R: Nuestras operaciones digitales se llevan a cabo, total o parcialmente, en Estados Unidos/Canadá/Hong Kong. Independientemente de su lugar de residencia, usted da su consentimiento para que sus datos personales sean transferidos, procesados y almacenados en Estados Unidos/Canadá/Hong Kong, y permite a la Empresa utilizar y recopilar su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.

P: ¿Cómo comunica la empresa los cambios en esta política?

R: Cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad se publicará aquí para que usted siempre sepa qué información recopilamos, cómo podemos usar esa información y si podemos revelarla a alguien. El uso continuado del Sitio tras la publicación de los cambios en estas condiciones significará que usted acepta dichos cambios.

P: ¿Con quién debo ponerme en contacto si tengo más preguntas o dudas sobre esta política? ¿Cómo puedo presentar quejas?

R: Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestras prácticas de privacidad. No dude en ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico lauragemasanchezmarcelo@gmail.com.
Somos transparentes en cuanto a la forma en que recogemos y utilizamos la información personal y agradecemos sus preguntas e inquietudes. Si tiene alguna duda o queja sobre la forma en que manejamos su información personal, póngase en contacto con nosotros en lauragemasanchezmarcelo@gmail.com. En la medida en que considere que no hemos abordado sus preocupaciones o que decida hacerlo, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión en el país donde reside y/o en los Estados Unidos. Puede ponerse en contacto con la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos en relación con sus preocupaciones. Para más información, consulte https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint-ftc.